Ostatnia aktualizacja: 2026-05-13
Karta pokładowa jest niezbędna do tego, by wejść na pokład samolotu. Pasażer otrzymuje ją po zakończeniu odprawy, czasem jednak na karcie pojawia się komunikat „invalid” albo „not a boarding card”, co sugeruje, że na lotnisku mogą być jakieś problemy. Dlaczego podróżny dostaje taką informację i co wtedy należy zrobić, żeby bez przeszkód dostać się na swój lot?
Czy karta podkładowa jest obowiązkowa?
Kartę pokładową musi mieć każdy pasażer samolotu. Najwygodniejszą opcją dla pasażerów Wizz Air jest wirtualna karta pokładowa w aplikacji mobilnej, otrzymywana podczas odprawy online w formie kodu QR. Można też taki dokument pobrać w wersji PDF lub wydrukować go na papierze. Wersja papierowa karty pokładowej wydawana jest tym podróżnym, którzy odprawiają się na lotnisku.
Co się dzieje, kiedy podróżny nie ma karty pokładowej przy sobie? Jego rezerwacja może zostać anulowana – do samolotu będzie można wejść dopiero po potwierdzeniu ważności dokumentu. Jak jednak pokazują opinie o Wizz Air, nie wszystkie lotniska akceptują karty mobilne, więc dla pewności warto zabrać na lotnisko dwie wersje – tą pobraną w aplikacji i dodatkową wydrukowaną na papierze.
Problemy z kartą pokładową – co robić?
Ceny w Wizz Air są niższe, jeśli pasażer sam się odprawi przez internet, ale procedury online nie zawsze przebiegają gładko. Jednym z częstszych błędów jest komunikat o nieważności karty pokładowej: NOT A BOARDING CARD albo INVALID. Tego typu informacja nie anuluje rezerwacji oraz biletu – jest on nadal ważny, trzeba jednak zgłosić się z nieważną kartą pokładową do stanowiska odprawy na lotnisku, gdzie dokument zostanie zweryfikowany. Pasażer musi to zrobić na trzy godziny przed wylotem. Za potwierdzenie karty pokładowej, w tym konkretnie przypadku, przewoźnik nie naliczy żadnej dodatkowej opłaty.
Dlaczego karta pokładowa Wizz Air okazuje się nieważna?
Przyczyny są różne. Zazwyczaj wynika to z tego, że lotnisko nie obsługuje kodów QR i jedynie papierowe karty są akceptowane, inną przyczyną są wymogi wizowe albo konieczność weryfikacji paszportu przed wylotem. Jeśli po dokonaniu odprawy online doszło do zmian w rezerwacji, pobrana uprzednio karta pokładowa również stanie się nieważna i trzeba pobrać nowy dokument.
FAQ
Dlaczego Wizz Air odrzuca kartę?
Najczęściej przez brak wystarczających środków, blokady na koncie, brak dostępu do internetu, problemy techniczne.
Co to jest ważna karta pokładowa?
To imienny dokument, który upoważnia do wejścia na pokład samolotu.
Czemu nie mogę pobrać karty pokładowej Wizz Air?
Powodem mogą być zmiany w harmonogramie lotu, błędy techniczne aplikacji, brak obsługi kart mobilnych na lotnisku.
Czy w Wizz Air trzeba mieć wydrukowaną kartę pokładową?
Wizz Air nie wymaga drukowania karty pokładowej – wystarczy kod w aplikacji.
